Dụng cụ cà số khung số máy
September 5, 2023
Dùng giấy bạc để quấn vào đầu cây vít dài để cà số khung số máy
TOP 3 KAIZEN CỦA NĂM 2023
Chuẩn bị đèn pin soi xe dành cho khách hàng khi xem xe
September 5, 2023
Khách hàng khi đến xem xe trong kho hoặc trên Showroom hay dùng đèn flash điện thoại thể soi chi tiết khoang động cơ, bánh xe, gầm xe.
Mã QR – Vị trí cây xăng liên kết
September 5, 2023
Phiếu tặng nhiên liệu 10L dành cho khách hàng chưa trực quan về định vị vị trí cây xăng Petrolimex.
Bảng xe đã cọc
August 14, 2023
– Những xe có cọc sẽ đưa lên sân thượng nếu không đủ chỗ sẽ đậu chung với những xe chưa cọc ở kho xe.
– KH đi xem xe luôn thắc mắc “Sao xe còn tồn nhiều vậy?”
– Có những xe có cọc NVBH sẽ không nhớ ngay có cọc hay chưa khi KH thắc mắc
Kaizen web quà tặng Khách hàng TCTC
August 14, 2023
– Trang web quà tặng chưa có nhiều thông tin dành cho KH để tham khảo
– Chỉ có thumbnail hình ảnh quà tặng
Đóng sơ mi thau cho đầu ống hơi
August 10, 2023
Ống hơi bị nén theo thời gian gây giãn nỡ dễ bị vuột đầu hơi gây bắn loạn xạ ảnh hưởng đến xe của KH, có khắc phục thay khóa “cổ dê” mới nhưng nén thời gian lại bị tuột ra.
Thiết kế cây lau nhà và chụp nhựa đầu cây lau
August 10, 2023
1. Cây lau nhà sẽ thay mới định kì theo thời gian khi bị hao mòn, bị gãy,v.v.. trong quá trình sử dụng để lau nền xưởng, phải buộc dây rút nhựa để xài tạm.
2. Dùng sắt tròn thay thế cây lau thông thường thì chưa trang bị đầu chụp nhựa, nên đầu ống sắt bén ma sát lên vách tường phòng sơn gây trầy xước
Biểu tượng lưu ý nhiên liệu cần sử dụng cho xe dùng 2 loại nhiên liệu
August 10, 2023
Các dòng xe Fortuner hay đổ nhầm nhiên liệu và có chia sẻ của 1 KH vể việc có chữ hay biểu tượng để phân biệt khi mở nắp bình nhiên liệu
Tạo điểm nhấn trên hồ sơ bảo hiểm
August 10, 2023
Hiện tại tờ giấy note trên Hồ sơ BH (3×4) chỉ 1 màu vàng nên:
– Các anh CVDB dễ nhầm lẫn HS giữa 2 bạn BH
– Chưa trực quan số lượng HS của từng NV BH
– Khó nhận diện nhanh HS của NV nào đang theo dõi