TOP 3 KAIZEN CỦA NĂM 2023

Filter by Chuyên mục
Delight
Những lời yêu thương của người nhà TCTC
Hành trình chạm tới trái tim Khách hàng
Khách hàng nói gì về TCTC
Filter by Chuyên mục
Cải thiện chất lượng CV
Cải tiến công cụ dụng cụ
Hài lòng nhân viên
Hài lòng khách hàng
ATLĐ, 5S, môi trường
CSVC
Đề tài khác

Phiếu xác nhận chương trình khuyến mãi

Đối với KH chưa kí Hợp Đồng mua xe ngay (do KH trao đổi qua điện thoại, gặp tại nhà, Khách có công việc gấp nhờ kí hợp đồng sau) , thường gặp phải tình trạng sau khi chốt xe khách hàng xin thêm chương trình khuyến mãi hoặc báo là tại thời điểm đó NVBH đã chốt tặng những món KH yêu cầu nếu không sẽ xin lại phần tiền cọc và không mua xe nữa, do tại thời điểm đó KH chưa kí nhận bất kì giấy tờ gì về CTKM.

Đọc tiếp »

Kìm tháo phốt xuppap

Khi thay xuppap thường dùng kìm nhọn để tháo rất khó và mất thời gian. Khi tháo làm bể phốt mới lấy ra được, làm ảnh hưởng đến ống dẫn hướng xuppap

Đọc tiếp »