BẢN TIN PHỤ KIỆN
NGƯỜI THỰC HIỆN KAIZEN
- Họ tên: Huỳnh Ngọc Thảo Uyên
- Vị trí làm việc: Trưởng phòng Phụ kiện
NỘI DUNG TRƯỚC KAIZEN
Phụ kiện thường xuyên có sự thay đổi: thêm mới, cập nhật tính năng, cập nhật sản phẩm mới.
=> Nhân viên bán hàng thường không nắm được không tin và phải hỏi đi hỏi lại nhân viên tư vấn phụ kiện.
HÌNH ẢNH TRƯỚC KAIZEN
Không có hình ảnh
VIDEO TRƯỚC KAIZEN
Không có video.
NỘI DUNG SAU KAIZEN
– Định kỳ thứ 4 hàng tuần Team Phụ kiện của TCTC & TAG sẽ thực hiện BẢN TIN PHỤ KIỆN với mục đích:
1/ Ôn lại kiến thức cơ bản về phụ kiện
2/ Các lưu ý “Nhỏ nhỏ” về phụ kiện
3/ Cập nhật và theo dõi chung 1 link để NVBH có thể vào xem lại, chủ động tra cứu online.
HÌNH ẢNH SAU KAIZEN
VIDEO SAU KAIZEN
Không có video.
LỢI ÍCH KAIZEN
- Ôn lại kiến thức phụ kiện, đồng thời liên tục được cập nhật những lưu ý “nho nhỏ” liên quan đến phụ kiện.
- Hỗ trợ NVBH tốt hơn, giúp NVBH tự tin khi tư vấn khách hàng
- NVBH cũng có thể lưu lại thông tin gửi đến KH hoặc chuyển tiếp cho dịch vụ nếu cần
