FORM ĐĂNG KÝ LÁI THỬ XE VÀ KHẢO SÁT SAU LÁI THỬ
NGƯỜI THỰC HIỆN KAIZEN
- Họ tên: Lê Gia Trường
- Vị trí làm việc: Giám đốc kinh doanh
NỘI DUNG TRƯỚC KAIZEN
Bộ phận KD phải in sẵn: Phiếu đăng ký lái thử, Phiếu khảo sát sau lái thử, Đơn miễn trừ trách nhiệm.
- Khách hàng điền tay → tốn thời gian, dễ sai sót, tốn giấy in
- NVKD phải nhập lại & tổng hợp thủ công → mất thời gian.
HÌNH ẢNH TRƯỚC KAIZEN
VIDEO TRƯỚC KAIZEN
Không có video.
NỘI DUNG SAU KAIZEN
– Thay thế toàn bộ bằng Google Form.
– Khách hàng chỉ cần quét mã QR và điền thông tin trực tuyến.
HÌNH ẢNH SAU KAIZEN
VIDEO SAU KAIZEN
Không có video.
LỢI ÍCH KAIZEN
- Tiết kiệm chi phí, thời gian: Không cần in ấn giấy tờ và điền tay các thông tin KH đã cung cấp.
- Quản lý dễ dàng: Dữ liệu được tổng hợp tự động, theo dõi tập trung.
- Theo dõi & chăm sóc KH tốt hơn: Có thể phân loại, lưu trữ, nhắc lịch và chăm sóc khách hàng sau lái thử một cách hệ thống.
