KÊ TREO CHÌA KHÓA XE KHU VỰC LÁI THỬ
NGƯỜI THỰC HIỆN KAIZEN
- Họ tên: Nguyễn Trung Tín
- Vị trí làm việc: Nhân viên kinh doanh
- Họ tên người hỗ trợ: Nguyễn Văn Phong
- Vị trí làm việc: TP. Kinh doanh 1
NỘI DUNG TRƯỚC KAIZEN
1. Tại sự kiện lái thử xe, việc quản lý chìa khóa xe mới chưa được kiểm soát chặt chẽ.
Chìa khóa thường được để trên bàn hoặc đặt rải rác nhiều nơi khi đông khách, gây nguy cơ thất lạc và làm mất đi tính chuyên nghiệp, thẩm mỹ của sự kiện.
2. Không xác định được xe nào đã về để mời khách tiếp theo đi lái thử
3. Khu vực tiếp khách chưa được chuẩn bị chu đáo, chẳng hạn như không có chỗ để kẹo, bánh
HÌNH ẢNH TRƯỚC KAIZEN
VIDEO TRƯỚC KAIZEN
Không có video.
NỘI DUNG SAU KAIZEN
1. Trang bị kệ treo chìa khóa: Chìa khóa xe được treo ngay ngắn, dễ kiểm soát, tránh thất lạc và tăng tính thẩm mỹ.
2. Bổ sung khay kẹo phía dưới: để khách hàng dùng trong lúc chờ đăng ký lái thử, giúp tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu và tăng tính thân thiện trong quá trình tiếp đón.
HÌNH ẢNH SAU KAIZEN
VIDEO SAU KAIZEN
Không có video.
LỢI ÍCH KAIZEN
– Công cụ hỗ trợ cho bán hàng
– Chuyên nghiệp Hơn
– Thẩm mỹ hơn
– Có thể áp dụng ở TCTC1/TCTC2
– Lưu trữ được thông tin khách hàng chính xác
