LÀM VIỆC BẰNG SỰ TỬ TẾ VÀ NHIỆT HUYẾT

Trong công việc hằng ngày, đôi khi sự tận tâm không nằm ở những việc lớn, mà ở chính những hành động nhỏ nhưng đầy trách nhiệm. Và với tôi, Quốc và Vạn – Kỹ thuật viên nhóm TBS2 là một trong những đồng nghiệp luôn tạo nên cảm giác như vậy. Mỗi lần tôi cần hỗ trợ lau sạch vết keo cũ của thẻ VETC mà khách hàng đã dán trước đó – Quốc luôn sẵn sàng giúp đỡ, dù đôi khi bạn đang bận nhiều việc khác.

Tôi nhớ nhất có một lần vào đúng giờ nghỉ trưa, khách ghé đến để dán lại thẻ và đang gấp để đi TP Hồ Chí Minh khám bệnh cho người nhà – Dù thời điểm đó ai cũng muốn tranh thủ đi ăn trưa, nghỉ ngơi, các bạn vẫn lập tức hỗ trợ tôi nhiệt tình, làm sạch bề mặt xe một cách cẩn thận và nhanh chóng để khách hàng không phải chờ lâu.

Tinh thần chủ động, thái độ vui vẻ và sự tận tâm của Quốc khiến tôi vô cùng trân trọng. Những hỗ trợ dù lớn hay nhỏ cũng đầy trách nhiệm ấy đã góp phần mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng và tạo nên không khí đồng đội tích cực hỗ trợ lẫn nhau trong công việc.

Cảm ơn Quốc vì luôn làm việc bằng sự tử tế và nhiệt huyết – đúng tinh thần Delight của Toyota An Giang.