PAN NÀO CẦN LÀ CÓ CÁC ANH

TÁC GIẢ CÂU CHUYỆN DELIGHT

  • Họ tên: Nguyễn Ngọc Ánh
  • Vị trí làm việc: Nhân viên Hotline

NỘI DUNG CÂU CHUYỆN DELIGHT

Xin chào mình là Ánh và mình đã trở lại rồi đây, lần này mình có hình ảnh để khoe đến cả nhà. Một buổi trưa giữa không gian tĩnh lặng có hai anh kỹ thuật viên cặm cụi ở xưởng, miệt mài kiểm tra bố thắng cho khách hàng bất kể giờ nghỉ trưa. Hình ảnh anh Thanh Tài cùng anh Hoàng Nhựt đã chạm đến trái tim của khách hàng, vậy các anh đã làm gì? Cùng mình tìm hiểu thêm câu chuyện nhé.

 

Sáng hôm ấy hotline mình nhận được cuộc gọi cần hỗ trợ kỹ thuật từ anh Nam 67A-398.01, anh Nam chia sẻ: “Xe anh xả thắng về số D xe không đi, đạp ga mạnh có tiếng kêu lớn xe mới di chuyển” – sau khi nhận được thông tin anh Thanh Tài đã liên hệ tư vấn sơ bộ và mời khách hàng đến đại lý kiểm tra. Vào lúc 12:00 anh Nam gọi hotline báo anh có việc chở người nhà đi Sài Gòn, vì không an tâm anh nhờ đại lý hỗ trợ kiểm tra gấp để xe đi đường xa và anh đã đến đại lý. Mình liền báo ngay đến anh Tài, không ngần ngại anh Tài cho xe lên cầu, mở bố thắng kiểm tra.

 

Lúc này mình lại bắt gặp thêm hình ảnh tình đồng đội, anh Nhựt xuất hiện hỗ trợ cùng anh Tài kiểm tra tổng quát gầm xe, xem kỹ lưỡng từng bố thắng. Kết quả kiểm tra cho thấy xe sau khi rửa đậu lâu ngày nên bị kẹt bố thắng sau. Hai anh phối hợp cùng xử lí, loay hoay cũng đã 13:00, xe xong hai anh mời khách hàng cùng thử xe để an tâm đi đường dài. Mình quan sát thấy khách hàng rất vui và cảm ơn hai anh đã hỗ trợ kịp thời cho khách hàng đi đường xa.

 

Không riêng gì anh Tài và anh Nhựt, biệt đội cứu pan nhà Toyota Cần Thơ – CN An Giang vẫn luôn miệt mài hỗ trợ khách hàng bất kể ngày đêm, khi nào cần cũng sẽ có anh Trí, anh Thọ, anh Nam, anh Phước Tài, anh Hà và những thành viên siêu nhiệt tình trong nhóm. Từ việc hỗ trợ kỹ thuật xe đến hướng dẫn sử dụng phụ kiện, tất tần tật trên xe các anh đều cân hết, vẫn luôn như câu slogan “Quan tâm như người nhà, làm việc như chuyên gia”.