Phiếu kiểm tra nhanh chi tiết xe sau bảo dưỡng
NGƯỜI THỰC HIỆN KAIZEN
- Họ tên: Phạm Minh Trí
- Vị trí làm việc: Quản Đốc
NỘI DUNG TRƯỚC KAIZEN
Các phát sinh chi tiết trên xe có thể báo khách hàng trước được khi có sẵn phụ tùng ở đại lý. Nhưng dựa trên những công cụ trực quan để hỗ trợ KTV báo nhanh cho cố vấn để báo sớm cho khách hàng
HÌNH ẢNH TRƯỚC KAIZEN
Không có hình ảnh
VIDEO TRƯỚC KAIZEN
Không có video.
NỘI DUNG SAU KAIZEN
Dùng phiếu liệt kê sẵn các hạng mục giúp KTV dễ check, báo cáo nhanh và chính xác. KTV sẽ check vào và gởi cho cố vấn xử lý nhanh chóng
HÌNH ẢNH SAU KAIZEN
VIDEO SAU KAIZEN
Không có video.
LỢI ÍCH KAIZEN
Tận dụng giấy A4 1 mặt để thực hiện
Giúp báo cáo phát sinh sẵn cho khách hàng, rút ngắn thời gian khách hàng chờ đợi sau khi làm xong mới được báo giá rồi mang xe vào làm đối với các chi tiết nhỏ thay thế nhanh, hài lòng khách hàng
