Tôi không biết mọi người thì sao, chân dung người “Sếp” là như thế nào?
Nhưng đâu đó chắc hẳn cũng hình dung Sếp với những đặc trưng khó gần, nghiêm nghị, luôn có khoảng cách và làm cho mình lúc nào cũng cảm giác sợ hãi không dám chia sẻ hoặc có những lần cảm thấy không hài lòng
Chúng ta đã từng nói về công đoạn thầm lặng, từng gửi lời cảm ơn và khen thưởng đến nhau khi có thành tích tiêu biểu hoặc khi nhận được lời khen từ khách hàng, nhưng có những công đoạn thầm lặng hơn, mà có lúc chúng ta ít để ý đến. Cho dù có hoàn thành công việc và xuất sắc hơn đi nữa, thì cũng rất hiếm để nhận được lời khen dành riêng cho cá nhân Anh.
Chắc hẳn mỗi người trong chúng ta ai cũng đã ít nhất một lần nhận được sự nhiệt tình và những tình cảm đáng quý từ người khác. Đối với tôi, tôi cũng nhận được điều đó và tôi cũng có cho mình một hình tượng đáng quý từ một bộ phận luôn luôn ở phía sau hỗ trợ cho tôi và các bạn Phòng Kinh Doanh nói riêng và tất cả mọi người trong công ty nói chung đó chính là Phòng Kế Toán.
Với tôi cuộc sống chưa bao giờ dễ dàng mà là vô vàn sự khó khăn và chỉ khi sống trong tình yêu thương thì mọi sự khó khăn ấy mới trở nên ý nghĩa. Tôi vẫn thường nhận được sự quan tâm, giúp đỡ của các anh chị cấp trên, đồng nghiệp, bạn bè, gia đình,… Khi đó, tôi luôn nói lời cảm ơn đến họ như thể hiện cho lòng cảm kích với người đã giúp đỡ mình. Đó cũng là đạo lí “Uống nước nhớ nguồn” của người Việt Nam chúng ta.
Hiện tại đang là những ngày đầu của tháng 5, thời điểm mà mùa hè đã bắt đầu, cùng với cái nắng cháy da ở ngoài trời có khi lên đến gần 40 độ, từng lượt xe cứ nối đuôi nhau xếp thành hàng dài, những lúc cao điểm gần như xe đợi dài từ bên trong xưởng ra đến tận cổng. Bên trong, chúng tôi những KTV được khắc lên áo thương hiệu TOYOTA.
Lời cảm ơn gửi đến anh KTV đã hỗ trợ NVBH thật tốt trong quá trình chăm sóc khách hàng, người “cứu tinh” hôm đó chính là anh Quốc Sĩ, mời anh bước lên nhận lời cảm ơn sâu tận đáy lòng của bạn đồng nghiệp. Chuyện mà bạn Hoàng Vũ (Phòng Kinh doanh) kể rằng:
“Em muốn nói lời cảm ơn tới anh Quốc Sĩ là KTV bảo dưỡng vì trong thời điểm giờ trưa cần ăn uống và nghỉ ngơi mà anh vẫn nhiệt tình hỗ trợ cho khách hàng. Em thấy biết ơn và rất vui vì được là đồng nghiệp, là người anh em chung công ty với anh.
– Chiều nay về Bạc Liêu không anh?
– Về
Đó là cái gật đầu đồng ý quyết định trong chớp nhoáng của tôi (Ngọc CS) và Cố vấn Dịch vụ Phúc Vinh.
Lý do tại sao thì phải kể đến câu chuyện của Chú Hào và Cô Phỉ xe 94C-025.78 đến từ Bạc Liêu.
Ngày 11/03/2023 chú và cô đến Toyota Cần Thơ (TCTC) làm bảo dưỡng định kỳ chỗ CVDV Phúc Vinh, như mọi ngày, xe xong và được giao tận tay chú chạy về trong vui vẻ.
Đó là một buổi sáng xế, xế là tầm khoảng 10 giờ 30 phút đến 11 giờ. Tôi xuống showroom để chụp một số ảnh về làm kaizen. Đi ngang qua khu vực máy tính của KH, tôi bắt gặp một chị khách hàng nữ, áo thun trắng và mái tóc ngắn cực kỳ năng động và cá tinh. Tay chị đang cầm điện thoại nhưng mọi người biết sao không ạ? Chị ý ngồi xổm ngay ổ điện bên dưới để sạc điện thoại, do sợi dây sạc ngắn quá nên chị phải ghé sát ổ điện và tiếp tục công việc của mình.
Chúng mình thường phản kháng như thế nào khi rơi vào tầm ngắm của sếp?
Nói sai – Bị gọi liền qua phòng mắng vốn cho một trận tơi bời.
Làm sai – Bị nhắn tin complain cả buổi chiều.
Ăn cơm trưa xong, lau bàn sạch sẽ, chạy vội lên phòng, rốp rẻng moi túi ngủ ra, trải xuống đất, tắt đèn, rồi chui vào, ngủ!
Ngày nào ở công ty, mình cũng chạy từng giây một như thế cho giấc ngủ trưa. Thói quen cứng đầu nhất nhỏ lớn của mình. Không ăn thì không sao, chứ không ngủ là đầu óc quay cuồng, chẳng làm được gì. Mình yêu giấc ngủ, cho nên, suy ra, mình cũng vô cùng dị ứng với những tiếng ồn làm phiền giấc ngủ của mình.