Cơn mưa nặng hạt, giọt mồ hôi lăn dài và “Sứ mệnh của bọn tớ”

Bạc Liêu,
Cơn mưa nặng hạt, giọt mồ hôi lăn dài và “sứ mệnh của bọn tớ”
Một tiêu đề thật dài và thật đầy đủ về những gì đã diễn ra tại TP Bạc Liêu.

Những ngày mưa ấm áp

Khi tiếng ve cuối hè dần thưa thớt & những ngày nắng gắt đã trôi qua cũng là lúc chúng ta sắp bước sang thời tiết chuyển mùa sang mưa lạnh. Dạo gần đây, những cơn mưa bất chợt làm cho tôi và những anh chị em đồng nghiệp không kịp trở tay

Hạnh phúc trong công việc

Một trong những điều khiến bạn hạnh phúc là gì? Với tôi, ở vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng, một trong những điều giúp tôi cảm thấy hạnh phúc chính là mang đến nụ cười và sự hài lòng của Khách hàng.

Cho đi là đang nhận lại

Có những việc chúng ta làm dù là những chi tiết nhỏ cũng sẽ mang đến những kết quả khác nhau. Trong công việc làm hài lòng khách hàng của chúng ta cũng vậy sự tỉ mỉ, chu đáo và chân thành của chúng ta sẽ mang đến những trải nghiệm ấn tượng cho khách hàng. Câu chuyện tôi muốn chia sẻ ở đây cũng vậy những hành động của chúng ta đã đem lại sự hài lòng hơn cả mong đợi cho chị khách.

Hãy nâng niu từng phút giây bạn có

Đôi khi dường như có những nguời xuất hiện trong cuộc đời bạn thật đúng lúc để tìm cho bạn một hướng đi, cho bạn một kinh nghiệm sống hoặc giúp bạn hình dung được mình là ai và mình muốn trở thành nguời như thế nào.

Lắng nghe và hoàn thiện

Sự cạnh tranh của các ngành nghề trên thế giới ngày càng khốc liệt và ngành công nghệ ô tô cũng là một điển hình. Đứng trước dòng sự kiện TCTC-AG luôn cố gắng hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, lắng nghe và mang đến sự trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Kaizen và tắm rửa !

Kaizen với đi tắm thì có gì liên quan?
Ai cũng biết là mùa này nóng nứt đất, nứt cát, một ngày có lúc tôi tắm đến ba lần, mỗi lần tương đương 02 xô nước lớn nhưng mà vẫn chưa hết nóng. Và việc tắm nhiều sẽ dẫn đến hao nước (giá nước ở Cần Thơ cũng vừa tăng) mà hao nước thì hóa đơn tăng, cả nhà tôi cũng đau đầu với nhiều chi phí.

Trở nên hoàn hảo bởi K&D

Tôi rất vui và hãnh diện, khi được gọi với danh hiệu là cây bút vàng trong làng Delight của Toyota An Giang và tôi nhớ rất rõ những câu trả lời khi được nhóm đánh giá nội bộ K&D hỏi trong buổi phỏng vấn chiều hôm ấy? Động lực nào để bạn có thể viết nên những câu chuyện Delight hay về đồng nghiệp và khách hàng? hoặc khi những câu chuyện ấy được chia sẽ lan tỏa đến cả nhà thì cảm xúc của bạn lúc đó như thế nào?

Vinh quang có mẹ

Trong lời bài hát Mẹ Tôi của nhạc sĩ Trần Tiến có câu ‘’Mẹ ơi Phú quý vinh vinh quang không bằng có Mẹ’’, Đây không phải lần đầu tiên Tôi viết chủ đề Về Mẹ , mỗi lần nhắc đến Mẹ lại là nguồn cảm xúc dạt dào để tôi thể hiện hết những nổi niềm trong bài viết của mình