Trước thềm Sinh Nhật

Thoáng phút chốc thì TCTC2 đã đi vào hoạt động được bốn năm. Nếu nói rằng đây là thời gian ngắn thì không phải và nếu là thời gian quá dài thì cũng không đúng, với tôi đây chỉ là cột mốc vừa đủ cho cảm xúc bài chia sẻ của tôi ngày hôm nay.

Bí quyết tạo nên Anh Hùng

Theo tôi, người anh hùng không nhất thiết phải hoàn hảo vì cũng chẳng có ai hoàn hảo cả, cũng chẳng cần là nguời có cơ bắp mạnh khỏe, học cao, hiểu rộng,… mà chính là người toàn tâm cống hiến trong bất kì hoàn cảnh nào; là một cá nhân hành động không vị kỉ và luôn đòi hỏi bản thân mình phải tốt hơn mức kì vọng của người khác; là người xem thường nghịch cảnh để quyết tâm thực hiện điều mình tin tưởng mà không hề sợ hãi. Anh có được những yếu tố trên vì anh luôn luôn vui vẻ đón nhận mọi công việc của Công ty giao phó và hoàn thành chúng cách tốt nhất, anh nhiệt tình giải quyết mọi vấn đề, sự khó khăn, sự bế tắc của các đồng nghiệp khi cần đến sự hỗ trợ của mình, những điều quý báu này được thể hiện rõ nhất khi anh góp phần không nhỏ trong chiến dịch K&D do TMV tổ chức.

Giao diện là “Sếp” nhưng hệ điều hành là “Chị”

Tôi không biết mọi người thì sao, chân dung người “Sếp” là như thế nào?
Nhưng đâu đó chắc hẳn cũng hình dung Sếp với những đặc trưng khó gần, nghiêm nghị, luôn có khoảng cách và làm cho mình lúc nào cũng cảm giác sợ hãi không dám chia sẻ hoặc có những lần cảm thấy không hài lòng

Công việc Đặc biệt

Chúng ta đã từng nói về công đoạn thầm lặng, từng gửi lời cảm ơn và khen thưởng đến nhau khi có thành tích tiêu biểu hoặc khi nhận được lời khen từ khách hàng, nhưng có những công đoạn thầm lặng hơn, mà có lúc chúng ta ít để ý đến. Cho dù có hoàn thành công việc và xuất sắc hơn đi nữa, thì cũng rất hiếm để nhận được lời khen dành riêng cho cá nhân Anh.

Phía sau tôi

Chắc hẳn mỗi người trong chúng ta ai cũng đã ít nhất một lần nhận được sự nhiệt tình và những tình cảm đáng quý từ người khác. Đối với tôi, tôi cũng nhận được điều đó và tôi cũng có cho mình một hình tượng đáng quý từ một bộ phận luôn luôn ở phía sau hỗ trợ cho tôi và các bạn Phòng Kinh Doanh nói riêng và tất cả mọi người trong công ty nói chung đó chính là Phòng Kế Toán.

Bàn tay vô hình

Với tôi cuộc sống chưa bao giờ dễ dàng mà là vô vàn sự khó khăn và chỉ khi sống trong tình yêu thương thì mọi sự khó khăn ấy mới trở nên ý nghĩa. Tôi vẫn thường nhận được sự quan tâm, giúp đỡ của các anh chị cấp trên, đồng nghiệp, bạn bè, gia đình,… Khi đó, tôi luôn nói lời cảm ơn đến họ như thể hiện cho lòng cảm kích với người đã giúp đỡ mình. Đó cũng là đạo lí “Uống nước nhớ nguồn” của người Việt Nam chúng ta.

Yêu quý công việc hơn

Hiện tại đang là những ngày đầu của tháng 5, thời điểm mà mùa hè đã bắt đầu, cùng với cái nắng cháy da ở ngoài trời có khi lên đến gần 40 độ, từng lượt xe cứ nối đuôi nhau xếp thành hàng dài, những lúc cao điểm gần như xe đợi dài từ bên trong xưởng ra đến tận cổng. Bên trong, chúng tôi những KTV được khắc lên áo thương hiệu TOYOTA.

Cảm kích anh kích bình

Lời cảm ơn gửi đến anh KTV đã hỗ trợ NVBH thật tốt trong quá trình chăm sóc khách hàng, người “cứu tinh” hôm đó chính là anh Quốc Sĩ, mời anh bước lên nhận lời cảm ơn sâu tận đáy lòng của bạn đồng nghiệp. Chuyện mà bạn Hoàng Vũ (Phòng Kinh doanh) kể rằng:
“Em muốn nói lời cảm ơn tới anh Quốc Sĩ là KTV bảo dưỡng vì trong thời điểm giờ trưa cần ăn uống và nghỉ ngơi mà anh vẫn nhiệt tình hỗ trợ cho khách hàng. Em thấy biết ơn và rất vui vì được là đồng nghiệp, là người anh em chung công ty với anh.

Về Bạc Liêu không

– Chiều nay về Bạc Liêu không anh?
– Về
Đó là cái gật đầu đồng ý quyết định trong chớp nhoáng của tôi (Ngọc CS) và Cố vấn Dịch vụ Phúc Vinh.
Lý do tại sao thì phải kể đến câu chuyện của Chú Hào và Cô Phỉ xe 94C-025.78 đến từ Bạc Liêu.
Ngày 11/03/2023 chú và cô đến Toyota Cần Thơ (TCTC) làm bảo dưỡng định kỳ chỗ CVDV Phúc Vinh, như mọi ngày, xe xong và được giao tận tay chú chạy về trong vui vẻ.

Ánh mắt hơn ngàn lời nói

Đó là một buổi sáng xế, xế là tầm khoảng 10 giờ 30 phút đến 11 giờ. Tôi xuống showroom để chụp một số ảnh về làm kaizen. Đi ngang qua khu vực máy tính của KH, tôi bắt gặp một chị khách hàng nữ, áo thun trắng và mái tóc ngắn cực kỳ năng động và cá tinh. Tay chị đang cầm điện thoại nhưng mọi người biết sao không ạ? Chị ý ngồi xổm ngay ổ điện bên dưới để sạc điện thoại, do sợi dây sạc ngắn quá nên chị phải ghé sát ổ điện và tiếp tục công việc của mình.