Kaizen công cụ nhập liệu và in ấn hàng loạt thông tin trưng bày xe cũ bằng Excel và phần mềm thiết kế AI
Những cuộc họp hàng tuần sẽ là ý kiến đóng góp tích cực của tất cả thành viên trong gia đình Toyota An Giang; về những phát minh về Kaizen, chia sẻ về thông tin Kĩ thuật, xử lý những pan bệnh của xe, những lời khách hàng khen để phát huy, thông báo chi tiết về những xe tai nạn nặng kết hợp, v.v…
Tôi muốn gởi lời cảm ơn và lời ngợi khen đến tất cả anh em nhóm TBS, đặc biệt là nhóm TBS1, tôi nói lời này là vì lần họp lớn của công ty gần đây tôi được nghe lời khen của khách hàng dành cho anh em tổ rửa xe vì các bạn là khâu cuối cùng, làm việc chăm chỉ, và góp phần quan trọng về hình ảnh và chất lượng của dich vụ Toyota. Bên cạnh đó các bạn cũng được nhận những món quà nhận được lời khen và lời cảm ơn của các anh chị trong Ban Lãnh Đạo. Thật sự tôi rất vui tuy nhiên tôi biết rằng bên cạnh đó cũng có một số bạn đã thầm lặng và dường như mọi công việc đều không được khách hàng nhìn thấy đó chính là nhóm TBS1
Kho quà tặng CS như một căn phòng diệu kì không những luôn được lấp đầy quà tặng khách hàng, mà còn là nơi nhận được sự sẻ chia, sự chung tay giúp đỡ của các anh chị phòng DV và phòng KD. Mỗi đợt chương trình khuyến mãi, dịp lễ tết hay đơn giản là mỗi đợt bổ sung quà tặng, bên cạnh việc xây dựng danh mục quà tặng thật phong phú và chất lượng quà tặng phải được đảm bảo và nâng cao hơn, thì việc vận chuyển quà tặng cũng là một trong những công đoạn quan trọng.
Có lẽ trong mỗi chúng ta luôn có những cảm xúc dạt dào khi nhắc về Mẹ của mình. Tại sao tôi lại nói như vậy? Bởi vì khi nhắc về Mẹ thì trong tâm trí mỗi người luôn nhớ đến hình ảnh Mẹ của mình suốt đời chịu thương, chịu khó và dành những thứ tốt nhất cho đứa con của mình. Câu chuyện hôm nay tôi muốn chia sẻ đến với mọi người cũng bắt nguồn từ những cảm xúc ấy.
Câu chuyện của tôi được bắt đầu từ một bạn nhân viên quản lý kho xe mới có dáng người nhỏ nhắn đó là Chí Hải. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đến Chí Hải, một người đồng nghiệp, một người em trong công ty
“Hôm nay em muốn nhắn gửi một lời cảm ơn đến chị Trân lễ tân với hành động nhỏ thôi tuy nhiên nó đã mang lại cảm xúc rất lớn đối với em, ngày đầu tiên em trực ở showroom bán hàng chị Trân đã thắt nơ cho em và các bạn nữ trong tổ của em để mọi người có một giao diện chỉn chu và xinh tươi nhất.
Ngày 25/03 có nhóm KTV không ngủ trưa mà còn lom khom bên chiếc xe mới toanh chuẩn bị gả về nhà người ta, có ai phát hiện các anh ấy đã làm gì không mọi người ơi?
Xin chào lại là mình đây, tiếp nối chuyến hành trình chạm đến trái tim của khách hàng. Hôm nay mình tiếp tục chia sẻ câu chuyện của các anh em đội ngũ rửa xe nhà Toyota An Giang.