Ngoài bộ phận BH, các bp liên quan có đang hỗ trợ KH sử dụng bảo hiểm như CVDV, Lễ tân, Hotline không thể nhớ được hết tất cả công ty bảo hiểm có liên kết
21
Aug
Aug
Khách hàng chưa có biển số, nhận xe về hoặc xe đi đăng kí chỉ dán biển “XE MỚI NHẬN” hoặc “XE ĐI XÉT”
Cải thiện chất lượng CV, Hài lòng nhân viên
THÊM MÃ QR TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG CÔNG TY VÀO HỢP ĐỒNG BÁN XE
21
Aug
Aug
Trên hợp đồng chưa có mã QR tài khoản ngân hàng của công ty, KH phải nhập số tk ngân hàng thủ công: mất thời gian…
13
Aug
Aug
Máy kích bình có 2 cái để trong phòng sst của sửa chữa, mỗi khi xe hết bình cần kích ở khu vực xưởng mới thì quãng đường rất xe, gây tốn thời gian di chuyển xa và giao xe.
Cải thiện chất lượng CV, Hài lòng khách hàng, Hài lòng nhân viên
Xây dựng lại toàn bộ hệ thống Website TCTC & TAG
13
Aug
Aug
Hệ thống Website của đại lý hồm hình ảnh sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, các tính năng đặt hẹn dịch vụ, tư vấn mua xe,…. tất cả đã cũ và khó thao tác ảnh hưởng đến chất lượng tìm kiếm trên Google và trãi nghiệm của người dùng cũng như khách hàng.
13
Aug
Aug
Dây kéo rèm đang có 2 chiều kéo lên và xuống, nếu không để ý sẽ rất dễ kéo nhầm chiều gây hư hỏng rèm thường xuyên.
Cải thiện chất lượng CV, Cải tiến công cụ dụng cụ, Hài lòng nhân viên
BỘ GIẮC DÂY ĐIỆN KÍCH MỞ VỆ SINH VAN FGR (LOẠI DÙNG MÔ TƠ ĐIỆN)
13
Aug
Aug
Sử dụng các bin giắc điện rời để kết nối vào mô tơ của van EGR và dùng kẹp bình để kẹp vào ắc quy dễ bị duột ra, gây nguy cơ van EGR đóng lại làm kẹt tay nguy hiểm. Bên cạnh đó mất thời gian để tra tài liệu xem chân số mấy và có nguy cơ ghim lộn chân bin gây hỏng van (do đây là loại mô tơ 1 chiều nếu ghim ngược sẽ hỏng mô tơ bên trong)
13
Aug
Aug
Đồ dùng vật tư để trong tủ những điểm mù khó thấy , mỗi lần dùng đến phải tìm kiếm , dễ thất lạc
13
Aug
Aug
Khu vực cầu thang bộ lên căn tin văn phòng không có che chắn, có thể xảy ra mất an toàn khi rơi đồ vật xuống khu làm việc bảo dưỡng, SCC và tạo sự tự tin cho KH nữ, nhân viên nữ khi đi làm