Cuối tuần khi có khách đến showroom tham khảo xe cũ đột xuất, nhân viên bán hàng sẽ không biết nhân viên nào trực để nhờ hỗ trợ -> gọi anh Thọ hoặc hỏi bất kì một bạn nào đó, mất nhiều thời gian để liên hệ thông tin.

Vào ngày chủ nhật việc mời nước cho khách hàng thường rất hạn chế. Nhân viên bán hàng thường sẽ mời nước lọc, nếu có các chị trực vệ sinh thì sẽ nhờ các chị hỗ trợ. Một số bạn nhân viên bán hàng tự pha nhưng cũng có 1 vài bạn không dám tự làm vì không biết tỷ lệ, sợ pha nước không ngon. Một số khách hàng sẽ so sánh hoặc không hài lòng về vấn đề trà nước.

Không biết trong PKD của TCTC & TAG có ai có suy nghĩ giống em không? *Vấn đề: Một số khách hàng khi vay TFS bên mình thường sẽ chọn những ngày 5-15-25 hằng tháng để thanh toán tiền, nhưng có một số khách hàng do bận công việc, không nhớ ngày thanh toán, TFS gửi tin nhắn nhắc đóng tiền mà khách hàng lỡ xoá hoặc không để ý. Thì khi đó khách dễ bị đóng trễ hạn rồi phát sinh lãi và khách hàng dễ bị nhóm nợ.