TOP 3 KAIZEN CỦA NĂM 2023

Filter by Chuyên mục
Delight
Những lời yêu thương của người nhà TCTC
Hành trình chạm tới trái tim Khách hàng
Khách hàng nói gì về TCTC
Filter by Chuyên mục
Cải thiện chất lượng CV
Cải tiến công cụ dụng cụ
Hài lòng nhân viên
Hài lòng khách hàng
ATLĐ, 5S, môi trường
CSVC
Đề tài khác

Lắp timer vào bình sạc Ắc quy

Các trường hợp thường hay nổ bình bởi nguyên nhân:
– Dòng sạc quá mức
– Không ngắt khi bình đầy điện (quên thời gian sạc)
Khi sạc bình sản sinh ra khí Hydro và O2, khi gặp tia lửa, tàn thuốc … phát sinh cháy trong môi trường kín sẽ gây nổ bình -> hỏa hoạn.

Đọc tiếp »

Sọt rác Mini

khi làm vệ sinh nội thất ktv sẽ hút bụi trên xe, lấy rác ra, nhưng vẫn còn 1 số rác và khăn giấy của khách nằm trong các góc kẹt, khi thổi gió để đánh bay bụi sẽ bị bay theo, hoặc rớt xuống nền, cộng với băng keo giấy ktv dán lên ghế để phân biệt dơ sạch cho CV và KH, vô tình bị rơi xuống, làm cho nền xưởng mất 5S, ktv tốn thời gian lên xuống xe dọn hoặc đi đến thùng rác

Đọc tiếp »

Phiếu xác nhận chương trình khuyến mãi

Đối với KH chưa kí Hợp Đồng mua xe ngay (do KH trao đổi qua điện thoại, gặp tại nhà, Khách có công việc gấp nhờ kí hợp đồng sau) , thường gặp phải tình trạng sau khi chốt xe khách hàng xin thêm chương trình khuyến mãi hoặc báo là tại thời điểm đó NVBH đã chốt tặng những món KH yêu cầu nếu không sẽ xin lại phần tiền cọc và không mua xe nữa, do tại thời điểm đó KH chưa kí nhận bất kì giấy tờ gì về CTKM.

Đọc tiếp »

Kìm tháo phốt xuppap

Khi thay xuppap thường dùng kìm nhọn để tháo rất khó và mất thời gian. Khi tháo làm bể phốt mới lấy ra được, làm ảnh hưởng đến ống dẫn hướng xuppap

Đọc tiếp »