Khu vực tiếp nhận và gửi thư giữa nhân viên và khách hàng có không gian rất hẹp và không rõ ràng thông tin đâu là thư gửi và thư nhận

– Vòi xịt chai hóa chất vệ sinh thắng làm bằng nhựa, anh em KTV trong quá trình thao tác không chú ý (để cắn với đồ nghề, ngã chai hóa chất) làm gãy vòi xịt

– Các vật tư phụ, chai hóa chất chưa có quy định chỗ để, chưa sắp gọn gàng ngăn nắp
– Mất thời gian để tìm kiếm.

Khi sửa chữa cản thường bắt chốt vào cản làm cho cản thường bị tét, sau khi hàn xong có thể bị nứt trở lại

Để sử dụng máy vệ sinh dàn lạnh hoặc các bộ máy phục vụ công việc khác cần sử dụng tới điện, tổ BD sẽ dùng dây điện dài nối từ ổ điện nguồn ra đến vị trí làm việc, mới ghim được điện cho các máy móc

Khách hàng muốn bán xe hoặc đổi xe cho Tsure, nhưng khách hàng không có thời gian để đem đến đại lý để thẩm định giá , và nhân viên bán hàng sẽ hướng dẫn khách chụp hình xe, nhưng khách hàng mất khá nhiều thời gian để chọn góc ảnh chụp chính xác gửi cho bên Tsure báo giá. Vì vậy, Thiết kế một mẩu LEAFLET có hình ảnh minh họa cụ thể để khách hàng đở mất thời gian trong việc chụp ảnh.

Nón bảo hộ của KTV chưa có chỗ để cố định. Hiện tại còn để rãi ở một số nơi như bàn nguội, máy thổi gió, chiếm không gian và không gọn gàng

– Hiện tại các công ty bảo hiểm đa số đều cần thu hồi phụ tùng, tuy nhiên chỉ đối với một số bảo hiểm ở gần đại lý (chỉ các xe tại nạn nặng sẽ thu hồi trực tiếp phụ tùng). Các xe còn lại sẽ sử dụng hình ảnh chụp thu hồi từ cố vấn dịch vụ.